Confort ( car moindre gêne douloureuse, rapidité et explications claires ) efficacité ( vu effet naturel ) sécurité ( avec offre en soins globale avec mise en perspective et suivi du traitement ). Merci !
on 20 March 2025
Tout était parfait, comme d’habitude! Merci pour la bienveillance et le professionnalisme.
on 20 March 2025
on 20 March 2025
j'ai appelé pour un test laser vasculaire, on m'a proposé dès la première séance de traiter les veines car "le temps était bloqué". J'ai maintenu que j'optais pour un test. c'est ce que nous avons fait. La doctoresse m'a informée que ce serait certainement douloureux (honnête appréciée), or au téléphone, la veille lors de la prise de rdv, la personne m'a dit que ce ne le serait pas. Informant la doctoresse de cela, celle-ci me répondit entre autres "Si on disait aux personnes que cela est douloureux, personne ne viendrait". Je trouve cette réponse peu professionnelle. La crème pour maintenir l'hydratation a été jugée comme un mauvais choix par la pharmacie à laquelle je me suis rendue. La pharmacienne m'a dit que cette crème était pour les peaux à exéma et m'a indiqué une crème classique adaptée. Tout au long du rdv, la doctoresse ne répondait pas directement à mes questions. J'ai dû les poser à plusieurs reprises pour avoir un réponse claire. après des recherches, il n'est pas reconnadé de faire le traitement laser si proche de la saison estivale, Or la doctoresse m'y encourage. J'ai pris rdv pour poursuivre le traitement dans deux semaines mais étant donné comment cela s'est passé, je préfère annuler. Je ne me sens pas en confiance en cet institut TOA.
.jpg?1678114980 "Maison TOA"){kind=logo}